よくあるご質問
〈会員登録について〉
会員登録は無料でできますか？
はい、無料で登録ができます。
また、本サービスも無料でご利用いただけます。通信にかかる費用はお客様のご負担となります。
会員になったら何ができますか？
会員登録をすると、「みんなの広場」での投稿・コメント・閲覧ができるようになります。
詳しくはこちらをご覧ください。
脳脊髄液減少症の経験者以外の方も登録できますか？
脳脊髄液減少症の当事者・経験者、そのご家族の方を対象としております。
もし、該当しない方で登録希望される方はお問い合わせください。
〈通報について〉
不快な投稿・コメントを見かけた場合はどうすればいいですか？
投稿の右上にある「・・・」をクリック（タップ）し、「不適切な記事を報告」より通報をお願いいたします。
投稿やコメントを通報した場合、自分が通報したことが投稿者にわかってしまう可能性はありますか？
ありません。通報したことが本サービスを通じて伝わることはありません。
〈投稿について〉
過去に投稿した内容が消えていた。
「特定の団体や医療機関に勧誘していた場合」「誹謗中傷のようなことを投稿していた場合」等については管理者にて投稿を削除する場合があります。また、管理者にて会員登録を削除する場合があります。
詳細については利用規約をご確認ください。
退会したら過去の投稿は消えますか？
退会しても過去の投稿は消えません。削除したい投稿がある場合は、退会前に削除をお願い致します。
〈退会・アカウント情報の紛失について〉
退会したいときはどうすればいいですか？
お問い合わせから退会したい旨をご連絡ください。
管理人が確認後、処理させていただきます。
アカウントのパスワードを忘れた！
パスワードの再設定方法は2つあります。
１．会員自らパスワードの再設定を行う
→ログイン画面の「パスワードをお忘れですか」を選択し、再設定を行ってください。
２．管理人に連絡を入れ、パスワードのリセットを行う
→お問い合わせなどから管理人にご連絡ください。こちらでリセットし再設定できるように対応します。
〈ご利用に当たっての注意点〉
コミュニティに参加ってなに？
「当サイトのサービスを利用する」と同じ意味です。
チェックを外してしまうと、コメントや投稿などができなくなるのでご注意ください。
新規登録時の氏名がそのまま公開されます。
新規登録時の氏名が公開されるため、本名を入力するのは非推奨です。
お名前はご登録後に会員ページのプロフィールから変更可能です。
または、新規登録時の「コミュニティに参加する」のチェックを外していただいて、登録完了後に名前を変更することも可能です。その場合は名前変更後に、ご自分で公開をお願いいたします。
ご不明な点がございましたらお問い合わせください。